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MAYOTTE-OBSERVER
Informations et analyses


Résumé du dispositif pour les familles endeuillées


       La fiche résumée sur l'obligation de service public.



Dispositif pour les familles endeuillées se déplaçant vers l’Outre- Mer ou vers la Métropole.


Résumé des modalités pratiques pour les familles endeuillées DOM-TOM


Il s'agit d'une mise en œuvre de l'obligation de service public (OSP) imposée aux compagnies aériennes entre la Métropole et les départements d’outre-mer par le gouvernement et publiée au Journal officiel de l’Union européenne (JOCE) dans son édition du 19 octobre 2007 (page C 245/10 point n° 2.2).


Documents et conditions

 

Nom des compagnies participant à cette Obligation de Service Public (OSP)

 

AIR France

 

CorsairFly

 

AIR Caraibes

 

Air Austral

 

Remarques

 

Certificat de décès

 

Copie du certificat de décès délivré par un médecin ou tout autre document officiel délivré par la Mairie de résidence du défunt.


Copie du certificat de décès délivré par un médecin ou tout autre document officiel délivré par la Mairie de résidence du défunt.


Copie du certificat de décès délivré par un médecin ou tout autre document officiel délivré par la Mairie de résidence du défunt.


Copie du certificat de décès délivré par un médecin ou tout autre document officiel délivré par la Mairie de résidence du défunt.


Les documents faxés ou envoyés par e-mail sont aussi valables.


Lien de parenté

 

Copie d'un document officiel prouvant le lien de parenté ascendant

ou descendant au premier degré (livret de famille, acte de naissance...).


Copie d'un document officiel prouvant le lien de parenté ascendant

ou descendant au premier degré (livret de famille, acte de naissance...).


Copie d'un document officiel prouvant le lien de parenté ascendant

ou descendant au premier degré (livret de famille, acte de naissance...).


Copie d'un document officiel prouvant le lien de parenté ascendant

ou descendant au premier degré (livret de famille, acte de naissance...).


Document

prouvant le lien de parenté peut-être  un acte de naissance, copie de livret de famille, etc....


Conditions pour en bénéficier

 

Personnes d'une même famille (ascendants/ descendants)


Personnes d'une même famille (ascendants/ descendants)


Personnes d'une même famille (ascendants/ descendants)


Personnes d'une même famille (ascendants/ descendants)


Seuls les enfants ou les parents du défunt peuvent bénéficier de cette offre.


Nombre de Bénéficiaires

 

4 Personnes max. pour un départ le plus rapide.


6 Personnes max. pour un départ le plus rapide.


4 Personnes max. pour un départ dans les 72h.


Non communiqué - mais on pense entre 4 et 6.


"- "


Durée de l'offre

 

Permanente


Permanente


Permanente


Permanente


Toute l'année


Validité du trajet

 

Cette offre est valable des DOM vers

la Métropole ou de la Métropole vers les DOM


Cette offre est valable des DOM vers

la Métropole ou de la Métropole vers les DOM


Cette offre est valable des DOM vers

la Métropole ou de la Métropole vers les DOM


Cette offre est valable des DOM vers

la Métropole ou de la Métropole vers les DOM


Les DOM Y compris Mayotte


Où aller (Lieu)

 

Agence air France


Agence Corsairfly


Air Caraibes


Air Austral


Dans les agences des compagnies


Changement départ

et Modifications

 

Gratuité du changement avant et/ou après départ, gratuité en cas d'annulation


Modifications des dates de voyage sans pénalités, ou les

annulations sans frais (remboursement intégral des billets)


Modification des dates de voyage sans pénalité, (seul le réajustement tarifaire sera demandé en cas de changement de classe de réservation)

Intégralement remboursé en cas d'annulation du voyage, sans frais.


Possibilité de modifier les dates de voyage sans pénalité.


Remboursement intégral des billets en cas d'annulation.


Pas de pénalité en cas de changement.


Prix

 

Tarif le plus bas de la classe économique (Tempo 6).


500€ de/vers la Guadeloupe et la Martinique.


700€ de/vers la Réunion


Remise de 250 € pour l'achat d’un billet A/R sur le tarif

public disponible au moment de la demande (hors tarif promotionnel)


Accès au niveau tarifaire QLSX basse saison (le tarif le plus bas de leur grille publique, hors

promotion) quelle que soit la date de voyage.


Sinon, calcul du meilleur tarif disponible.


Autres Contraintes

 

Se présenter exclusivement à une agence Air France.


Se présenter exclusivement à une agence Air France.


Se présenter exclusivement à une agence Air Caraibes.


Pour un séjour n'excédant pas 14 jours.

Se présenter exclusivement à une agence Air Austral


Seul Air Austral exige une limitation de séjour sur place.

N'hésitez pas à vous renseigner auprès de l'agence.



Ce résumé est préparé par Mayotte-Observer et disponible sur le site :

www.mayotte-observer.com


lisez la version pdf ici



 

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